工行湖南分行电子银行继开办代缴联通、电信、移动话费业务之后，10月10日又推出了代缴电费业务。据悉，常德、衡阳、娄底、邵阳、永州、郴州、怀化等七城市将作为首批推广地区。
随着电力事业的快速发展，用电客户数量显著增长。建立新的缴费和结算模式，为用电客户提供方便、快捷、安全的电费支付途径，成为供电企业提高服务质量、加快电费回收、缩短资金在途时间的迫切需求。近几年来，工行湖南分行顺应市场需求，积极探索依靠电子银行为缴水、电、气、话费等百姓“开门七件事”提供便利服务，电子银行代缴电费就是该行继代缴联通、电信、移动话费业务后，在“一点接入、全省开通”思路下推出的又一项服务全辖城镇居民的新业务。
此次工行湖南分行推出的代缴电费业务，既支持个人客户通过工行网银缴费站主动缴费，又支持个人、单位客户在签订三方协议后由电力公司发起扣款，而这两种模式均实现了银企信息的实时交互。市场人士表示，这两种模式的同步推出，可以有效减轻银企双方的柜台收费压力，解决客户缴费难问题，能够快捷、安全、准确、方便地回收电费，具备领先的技术优势。
据了解，按照业务推广计划，长、株、潭等其它七个市州也于11月初开通此项业务。届时，三湘大地的城镇居民将可畅享工行电子银行给日常生活带来的新便利
