中国农业银行荣获“2009年网上银行最具客户忠诚
时间:2009-11-27 09:40来源:未知 作者:小吉 点击:次
中国农业银行荣获2009年网上银行最具客户忠诚度奖 近日,中国农业银行在金融界网站主办的2009年电子银行业务及风险管理论坛暨颁奖盛典上,获得了2009年网上银行最具客户忠诚度奖。
| 中国农业银行荣获“2009年网上银行最具客户忠诚度奖” |
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近日,中国农业银行在金融界网站主办的“2009年电子银行业务及风险管理论坛暨颁奖盛典”上,获得了“2009年网上银行最具客户忠诚度奖”。
中国农业银行自2002年4月推出网上银行业务以来,系统功能不断完善,客户认知度和市场占有率不断提高。2009年6月,农业银行相继推出了新一代个人网上银行与企业网上银行,从注重网上银行客户体验入手,为客户提供更加个性化的服务,打造了一个全功能的网上银行业务平台,以全力满足客户需求,此举也标志着农业银行电子银行服务水平迈上了新的台阶。截至10月底,网上银行个人客户超过2,100万户,网上银行企业客户超过45万户。
目前,中国农业银行电子银行业务紧紧围绕促进业务经营转型和提高综合竞争力这一主线,稳步提升电子银行渠道销售能力、业务创新能力、服务全行能力和创收增效能力,进一步提升电子银行的核心竞争力,努力将电子银行打造成为全行业务交易的主渠道、产品推广的主平台、客户服务的大窗口,为全行减轻柜面业务压力、降低成本等发挥举足轻重的作用。 |
(责任编辑:小吉) |
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