1、领取银行卡须留意

    申领银行卡或因故需补发新卡时，应当面检查信用卡正面的英文凸字姓名、性别与您填写在申请表上的内容是否相同。在卡片背面的签名条上，用签字笔以熟悉的笔体签上自己的名字。按照我行提示，通过我行24小时服务热线或银行网点完成开卡程序，并应及时在我行任一网点柜面设置取款密码。

2、签名消费卡不离眼

    当您将银行卡交给商户收银员时，请尽量让卡片保持在您的视线范围内，并留意收银员刷卡的次数。认真核对签购单上的金额及币种是否有误。签名样式尽可能与卡片背面的签名一致。

3、出远门最好提前用一用卡

    银行卡如果太久没有使用，可能会有异常情形发生，如卡片在无意中受损或磁条信息消磁，均会导致无法使用。所以出远门前最好提前用一用卡，避免出现“有卡刷不了”的尴尬局面。

4、妥善保管自己密码

    持卡人消费或取现需要输入密码时，应观察周围有没有可疑人员，并注意隐蔽好自己的密码，以防因密码泄露造成资金损失。

5、签购单上慎签名

    每一笔消费签购单都要经过认真核对，确认相关内容无误后方可签名。签购单因故需要重写时，须请收银人员将原签购单当场撕毁作废。如取消该笔交易，还应保留商户出具的退货证明，以避免日后发生不必要的纠纷。此外，不要在空白签购单或未填妥金额的签购单上签名。

6、切记收回自己卡片

    交易结束后，务必确认收银人员交还的银行卡是否为自己的梅花信用卡。此外，在ATM机上办理查询、改密、存取款等业务后，请切记收回自己的卡片。遇有任何问题，请及时与ATM机管辖行或我行24小时服务热线联系。

7、妥善保管交易凭证

    梅花信用卡的所有单据，应保留至收到当月对账单核对无误后，方可销毁，若发现与实际交易不符等情况，请立即与我行24小时服务热线联系。

8、不可轻信手机短信

    不要轻信不法分子冒充银行发送的手机短信，更不要随意回电泄露自己的相关资料信息，以防一步步走入犯罪分子精心设计的圈套，造成资金损失。持卡人收到可疑短信，可致电我行24小时服务热线咨询。

9、安全保管银行卡