广发卡卡友一直非常郁闷的一件事：广发没有800热线，打电话经常接不通。其实广发有白金卡热线8008308848直接接通人工，而且非常迅速。在这需要说明的是，非白金卡持卡人一样可以得到很好的服务.
刚才特意做了实验，接通后先输入卡号和电话银行密码，然后就转人工了。（我问人工：这个白金卡热线，非白金卡持卡人也可以打吗？ 客服竟然说：您刚才拨打的是白金号码吗？ 我说是的，客服就说，没有问题，您打白金也是可以享受服务的）估计如果输入不是白金卡，系统自动转道非白金卡客服，但是那边客服不知道噢。不过有的时候也会问你：“您是白金卡持卡人吗？”你说不是，一样会得到服务的。大家以后拨打8008308848即可。